Alberto’s Pizza – Alfacar

Hola buenas noches, acabo de pedirme un un menú de kebab y la broma ha salido por 9’50. El kebab bastante más pequeño de lo que es la caja en la que se envía, las patas sin sal y sin salsa( ni me las he comido porque son las típicas congeladas), mi amigo se ha pedido un kebabs normal sin menú y le han cobrado 6 pavos. En el kebab me he encontrado un trozo de cartílago de la carne y encima es que yo había pedido el kebab con extra de salsa da y apenas tenía y ni hablar de las patatas porque la verdad que me siento estafado(. Congeladas por 3 euros) En resumen lo que se pega es el envoltorio, Revisar el menú antes de pedir y En la foto de la caja, indico con el dedo el tamaño del kebab.

Anoche pedi dos pizzas una mejicana y otra rústica, buenísimas se nota que son caseras sabores auténticos, e comido varias veces en su establecimiento y me encanta sus camperos sobre todo el de pollo y que decir de su trato súper agradables sin olvidar las patatas con queso y beicon pa chuparse los deillos os lo recomiendo

Pizzas “grandes” a 10€ la pizza más 2€ de reparto y nos llegan unas pizzas más pequeñas que las de Mercadona, la calidad obviamente es superior y el sabor también. Pero que esté tamaño sea grande y tenga este precio… no creo que vuelva a pedir

Muy fiables en los pedidos: te dicen una hora aproximada en la que traerlos, y cumplen siempre. Precio adecuado, y calidad muy buena de la comida que ofrecen. Se agradece el hecho de que repartan también a los pueblos cercanos a Alfacar (Nívar, Víznar…).

Recientemente me han traido una «Pizza Kebat» (Tamaño Grande), la cual no estaba correctamente preparada en comparacion con la que habitualmente me traen, despues de llamar para quejarme vino el repartidor otra vez (Tenia que venir de todas formas para entregar el resto del pedido) y le realizo una foto a peticion del establecimiento, para comprobar el estado en el que me habia llegado la pizza, mas tarde me llaman y la respuesta del responsable fue la siguiente, «Nosotros vendemos un producto y no obligamos a nadie a comprar» – «Ya he visto la foto y la pizza va hasta el borde de ingredientes y esta correctamente preparada», cosa que no es cierto, no hacia mas que repetir lo mismo una y otra vez de manera un tanto borde, es muy posible de que ya no vuelva a realizar ningun pedido mas en este establecimiento, dejando claro antes de colgar que queria ejercer mi derecho para que se eliminen mis datos de sus bases de datos ya que se guardan tu numero de telefono y direccion postal para agilizar los pedidos, sin informar/notificar ni pedir permiso antes al cliente y siendo a posteriori (En el Tiket) donde lo notifican, es posible que en otro momento me presente en el establecimiento para pedir la hoja de reclamaciones y asegurarme de que han gestionado mi solicitud de eliminacion de datos, (En el caso de que en algun momento volviera a realizar un pedido en este establecimiento, cosa que dudo, espero que me notifiquen antes y no despues que mis datos seran guardados para el unico fin de realizar el servicio y agilizar/garantizar las entregas), ya dependera de si obtengo respuesta por parte del establecimiento por esta reseña, aparte dentro de 2 pedidos los cuales se realizaron en fechas distintas, pedí un bocadillo especificando que no tubiera tomate, (Por que no puedo comer tomate) y en ambos pedidos me lo han traido con tomate, afortunadamete me di cuenta, debido a que siempre reviso la comida y el tiket antes de comer (En el tiket ponia sin tomate, pero aun asi lo recibi con tomate), al quejarme me dan como solucion reenviarme el mismo bocadillo pero sin tomate, la comida en general es buena y el trato normalmente tambien, sobretodo por parte de los repartidores y de la chica que aveces atiende el telefono, pero el trato recibido ese dia, nefasto, (Menos por la chica que me atendio en un principio y el repartidor), espero que por lo menos el establecimiento pida disculpas por lo ocurrido, ya que no me aportaron ninguna solucion, encima la pizza nos la tubimos que comer sin ganas, adjunto imagenes, una de la pizza que me llegó (La que no estaba bien preparada) y otra de la que habitualmente me traen a domicilio (La cual si esta correctamente preparada), creo que no hace falta ser un lince para darse cuenta de cual es cual.

Hemos ido de visita un par de veces en nuestras cortas vacaciones y la atención a sido buenisima, buenos precios, variedad. Alberto muy cercano y agradable. Volveremos desde Madrid!!

Muy buenas la pizzas, muy buen precio la plancha de pizza para 5 o 6 personas, buenas atención por parte de alberto

Todo lo que cocinan esta hecho con ingredientes de calidad. Las pizzas y los kebabs son explendidos. El local es algo ruidoso por la afluencia de clientes en determinados dias claves. Funciona muy bien el envio a dimicilio.